Municipio de Aguascalientes facilita trámite de número oficial en línea

• Ahorra traslados, es fácil y seguro de usar; está disponible las 24 horas en ags.gob.mx/tramites/numerooficial/

Para brindar trámites más rápidos y sencillos a la ciudadanía, el presidente municipal Leo Montañez impulsó la transformación digital del trámite para obtener el Número Oficial, que ahora puede realizarse de principio a fin por internet, desde la consulta de requisitos y el envío de documentación, hasta el pago y la descarga de la constancia, sin filas, sin traslados y sin necesidad de acudir a oficinas municipales, salvo situaciones excepcionales.

Explico que a través del nuevo micrositio, desarrollado por la Coordinación General de Infraestructura y Desarrollo Tecnológico (CIDETEC), https://ags.gob.mx/tramites/numerooficial/ las y los ciudadanos pueden realizar en un mismo espacio todo el proceso para obtener su Número Oficial de manera más sencilla, rápida y accesible.

Además, las personas que ya hayan obtenido anteriormente una constancia de Número Oficial podrán solicitar su reimpresión y obtenerla en tan solo unos minutos, realizando el proceso completamente en línea.

La nueva plataforma no se limita a digitalizar el trámite, sino que transforma y simplifica todo el proceso, eliminando pasos innecesarios y aprovechando herramientas tecnológicas para brindar una atención más ágil.

En los trámites de primera vez, la documentación requerida se envía directamente a través de la plataforma para su revisión. Si durante el proceso se detecta que falta algún documento o información, Markitos, el asistente virtual municipal, se comunica con la persona solicitante mediante WhatsApp para solicitar lo necesario, permitiendo continuar el trámite sin acudir a las instalaciones municipales.

Una vez validada la información, la persona usuaria puede realizar el pago en línea y descargar directamente su constancia de Número Oficial, completando así todo el procedimiento desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Para quienes antes ya han tramitado la constancia de Número de Oficial, el proceso es todavía más sencillo: la plataforma permite consultar la información existente, realizar el pago correspondiente y descargar la reimpresión de la constancia en pocos minutos.

El trámite contempla los procesos de asignación, ratificación y rectificación, y es actualmente el de mayor demanda de la Secretaría de Desarrollo Urbano, por lo que su transformación digital representa un avance importante en materia de simplificación de trámites.

Leo Montañez enfatizó que con esta nueva herramienta, el Gobierno Municipal avanza en el impulso de servicios digitales diseñados a partir de las necesidades de la ciudadanía, reduciendo tiempos de atención, eliminando traslados y facilitando el acceso a los servicios municipales.

Cabe señalar que la plataforma fue desarrollada completamente por personal del Municipio de Aguascalientes, fortaleciendo las capacidades tecnológicas propias y demostrando que la innovación puede traducirse en servicios públicos más simples, eficientes y cercanos.

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