Capacitan a prestadores de servicios turísticos para mejorar la atención a visitantes

Como parte del Programa Integral de Calidad y Competitividad Turística 2026, Sefotur ofrece cursos gratuitos en distintos municipios del estado para reforzar la seguridad y profesionalización del sector.

Prestadoras y prestadores de servicios turísticos de Homún, Mérida, Pisté, Valladolid y Progreso participan durante junio en cursos gratuitos de Primeros Auxilios y Reanimación Cardiopulmonar (RCP), como parte del Programa Integral de Calidad y Competitividad Turística 2026 (Picct), que promueve la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur).

La capacitación busca elevar la calidad de la atención a visitantes mediante la preparación de quienes integran el sector turístico, con herramientas que les permitan actuar de manera oportuna ante situaciones de emergencia y brindar servicios más seguros y confiables.

Estos cursos forman parte de una estrategia del Gobierno del Estado orientada a mejorar las capacidades del sector turístico con formación profesional especializada, accesible y sin costo para las personas participantes.

Durante junio, las jornadas se desarrollan en municipios con importante actividad turística y benefician a guías de turistas, integrantes de organizaciones como la Asociación Mexicana de Hoteles de Yucatán y prestadores de servicios vinculados con esta actividad.

Las y los participantes adquieren conocimientos y habilidades para responder ante emergencias, lo que contribuye a mejorar la experiencia de visitantes y a generar condiciones de mayor seguridad para las comunidades anfitrionas.

El Picct contempla 114 cursos y diplomados gratuitos en 25 municipios del estado, con una inversión de 5.8 millones de pesos y una meta de atención superior a 3,700 personas del sector turístico.

Además de primeros auxilios, el programa incluye formación en inglés para el turismo, marketing digital, inteligencia artificial, manejo higiénico de alimentos y certificaciones especializadas que contribuyen a elevar los estándares de calidad de los servicios turísticos en Yucatán.

Sefotur destacó que la capacitación continua es una herramienta clave para mejorar la competitividad de los destinos turísticos y consolidar a Yucatán como referente nacional por la calidad, seguridad y profesionalismo en la atención a visitantes.

Las personas interesadas en conocer cursos, sedes, fechas y horarios pueden consultar la página www.sefotur.yucatan.gob.mx, en la sección de servicios, módulo de Capacitación Turística, o ingresar directamente a http://www.sefotur.yucatan.gob.mx/secciones/ver/capacitacion-turistica.

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