La Ciudad de México fortalece su Preparación Rumbo al Mundial 2026 con una gran jornada de Capacitación para Voluntarios

Con la participación de cerca de 7 mil voluntarias y voluntarios, servidores públicos, personal operativo, integrantes de cuerpos de seguridad y representantes del sector turístico, el Gobierno de la Ciudad de México realizó la Gran Jornada de Capacitación rumbo a la Copa Mundial de la FIFA 2026, una iniciativa sin precedentes que busca consolidar a la capital como la ciudad más hospitalaria, preparada e incluyente para recibir a millones de visitantes de todo el mundo.

Durante el encuentro celebrado en el Auditorio Nacional, la secretaria de Turismo de la Ciudad de México, Alejandra Frausto Guerrero, dio la bienvenida a las y los asistentes y destacó que la hospitalidad será uno de los grandes legados que dejará el Mundial en la capital. Señaló que cada persona capacitada representa una oportunidad para mostrar al mundo el rostro más generoso, alegre y solidario de la Ciudad de México, una ciudad que hará historia al convertirse en la única del planeta en inaugurar cuatro Copas del Mundo. Asimismo, reconoció el compromiso de quienes se han sumado a esta estrategia de formación que ya ha alcanzado a más de 110 mil personas rumbo a la justa mundialista.

La jornada contó también con la participación de Gabriela Cuevas Barrón, coordinadora del Gobierno de México para el Mundial 2026; representantes de FIFA México; así como integrantes del gabinete capitalino y federal, quienes coincidieron en la importancia de construir una experiencia segura, organizada y memorable para visitantes nacionales e internacionales.

Como parte de la capacitación, especialistas de distintas dependencias compartieron información estratégica para la operación del torneo. Cynthia Velázquez Barona, de la Secretaría de Movilidad, y Daniel Hernández González, de la Subsecretaría de Control de Tránsito de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, explicaron los alcances de la llamada “Última Milla”, el sistema de movilidad que permitirá facilitar los traslados de aficionados y visitantes mediante rutas de acceso, conexiones de transporte y el uso de la Tarjeta de Movilidad Integrada. Posteriormente, Paulina Salazar Patiño, de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, presentó los principales protocolos de seguridad y orientación que deberán conocer quienes participarán en tareas de atención ciudadana durante el Mundial.

La visión internacional del torneo fue presentada por Jorge Ramírez Guichenné, gerente de Operaciones de los Aficionados de FIFA, quien compartió información sobre la experiencia que vivirán millones de seguidores del futbol y la coordinación que requiere un evento de esta magnitud. Más adelante, Jesús Valencia Guzmán, subsecretario de Bienestar del Gobierno de México, reflexionó sobre el papel de las y los servidores públicos como anfitriones institucionales y embajadores de la ciudad ante el mundo.

Las funciones específicas de las y los Orientadores Mundialistas fueron explicadas por Ángel Sánchez, de la Secretaría de Atención y Participación Ciudadana, quien destacó la relevancia de este cuerpo de apoyo para ofrecer información, acompañamiento y atención a visitantes. En materia sanitaria, Fernando González Romero, director general de Prestación de Servicios Médicos y Urgencias, presentó el modelo integral de preparación sanitaria diseñado para responder a las necesidades de un evento masivo de alcance internacional. A su vez, Gloria Luz Ortiz Espejel y Carlos Rodrigo Garibay Rubio, de la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, expusieron los protocolos de atención de emergencias y gestión de riesgos que permitirán garantizar entornos seguros durante el desarrollo de las actividades mundialistas.

La jornada concluyó con la masterclass “Corazón de Anfitrión”, impartida por Eduardo Yarto, quien abordó la importancia de la cultura de anfitrionía y el papel que desempeñará cada persona capacitada para construir experiencias memorables para quienes visiten la Ciudad de México durante la Copa Mundial de la FIFA 2026. El mensaje final destacó que la hospitalidad no sólo consiste en orientar o brindar información, sino en transmitir el espíritu de una ciudad diversa, abierta y orgullosa de su historia.

Con esta gran jornada, el Gobierno de la Ciudad de México, encabezado por la Jefa de Gobierno Clara Brugada Molina, refrenda su compromiso de preparar a miles de personas para recibir al mundo con organización, calidez y profesionalismo. La capacitación forma parte de una estrategia integral que busca consolidar a la capital como la sede mejor preparada del Mundial 2026 y demostrar, una vez más, por qué la Ciudad de México es reconocida como una de las ciudades más hospitalarias del planeta.

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